其實(shí)，對于企業(yè)人力資源來說，在團(tuán)隊中塑造員工的凝聚力很重要，團(tuán)隊建設(shè)的好壞，象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力，也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊中如果有團(tuán)隊成員逃避責(zé)任、缺乏主動與擔(dān)當(dāng)，就會拖累整體的士氣與生產(chǎn)力。

　　我們知道，管理者肩上的擔(dān)子是非常重的，拳頭之所以比手指或者巴掌更具威力，是因?yàn)楫?dāng)拳頭攥緊時，整只手的全部力量都凝聚在拳心，使得拳頭擁有了更大的能量。同樣的道理，一支擁有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊，將會比那些缺乏凝聚力的團(tuán)隊更容易進(jìn)步和成功。那么作為企業(yè)管理者如何幫助下屬建立責(zé)任及信任，并且營造一個讓所有人勇于負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。

　　每個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的團(tuán)隊具有凝聚力，因?yàn)闆]有凝聚力的團(tuán)隊就像一盤散沙，很難把事情做好、做成。然而，把團(tuán)隊凝聚起來并不是一件容易的事。我們不禁要問，團(tuán)隊的凝聚力在哪里?團(tuán)隊靠什么凝聚?

1、選擇合適的團(tuán)隊成員

　　在衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)上，重要的一點(diǎn)就是要區(qū)分哪些方面是可以培養(yǎng)的，哪些方面是很難改變的。職場同樣需要“心有靈犀一點(diǎn)通”。同時也需要團(tuán)隊成員個體具有一定的特殊性，各自為政不是一個好團(tuán)隊，千人一面同樣不是一個好團(tuán)隊。

　　正所謂態(tài)度決定一切，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要奧深刻地體會到員工滿意度這個重要的管理工具的重要性和運(yùn)用價值，通過員工滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)員工關(guān)注的現(xiàn)有的和潛在的問題，及時采取解決措施，改善員工工作的態(tài)度，從而保持團(tuán)隊健康穩(wěn)定發(fā)展。

2、激勵團(tuán)隊成員

　　有效的激勵是內(nèi)在的，很多是源自內(nèi)心。激勵沒有速效法。建立一個高效積極的團(tuán)隊得通過日復(fù)一日的小行動。管理者要經(jīng)常與團(tuán)隊成員交談，看看他們在個人以及業(yè)務(wù)層面上怎么做的。并要及時反饋，告訴他們做的好的地方以及做的不夠的地方。

　　與團(tuán)隊成員一起找出他們個人或工作上存在問題的解決方案，這是一個相互互動的過程。使他們的工作多樣化，給他們一些任務(wù)，并給予他們更多的責(zé)任。讓他們培訓(xùn)或指導(dǎo)團(tuán)隊中的另一名成員，表明你很欣賞他們，并制造一些樂趣。

3、和團(tuán)隊成員建立信任

　　團(tuán)隊建設(shè)，第一個且最為重要的一個步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者，即上級與下級之間矛盾解決的成功與否，影響著整個領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，影響著整個領(lǐng)導(dǎo)體系領(lǐng)導(dǎo)績效高低。

4、讓團(tuán)隊成員盡心盡責(zé)

　　流水不腐，戶樞不蠹。管理者和團(tuán)隊是一個互利的整體。管理者不放手，成員不負(fù)責(zé);管理者太放手，成員太松散。因此，管理者要做到張弛有度，收放自如，恩威并施，員工才能積極主動，團(tuán)結(jié)合作，業(yè)績卓然。

　　你的團(tuán)隊成員希望知道你關(guān)心他們，不管是個人還是企業(yè)的立場對他們感興趣。要你信任他們，并希望他們能夠成功，如果你能創(chuàng)造這種環(huán)境，那么你將有一個愉快并且積極進(jìn)取的團(tuán)隊。