為適當?shù)膷徫慌鋫溥m當?shù)膯T工

記者：您能用最簡單的語言概括介紹人力規(guī)劃業(yè)務部的工作嗎？

馬學琦：簡單地說，人力規(guī)劃業(yè)務部的工作就是為適當?shù)膷徫慌鋫溥m當?shù)膯T工。使公司內(nèi)的員工實現(xiàn)有序流動，并不斷提升個人價值；適時調(diào)整崗位設置，以適應不斷變化的市場。

記者：貴公司在人力資源管理方面的突出表現(xiàn)有哪些？

馬學琦：公司在這幾年導入了人力資源管理體系，為公司所有的管理人員進行了ＨＲ理念的培訓，使得他們在精通業(yè)務管理的基礎上又掌握了很多人力資源管理的方法和技巧。通過對管理層的培訓，得到他們的認可，我們比較順利地在全公司推行了人力資源管理體系，具體有：職位評估體系（ＩＰＥ）、培訓體系、績效考核體系等。我們還將逐步建立組織發(fā)展體系、員工職業(yè)發(fā)展體系（ＣＰＤ）等。目前我們正在做組織機構(gòu)調(diào)整和人員的能位匹配工作，組織手冊的編寫也開始進行了，預計今年年底全部完成，新的組織手冊將成為我們做組織功能調(diào)整和員工在公司內(nèi)職業(yè)生涯計劃的指導性文件。要說最突出的工作，我認為是我們成功地推行了職位評估體系（ＩＰＥ）和職業(yè)生涯規(guī)劃。

為員工個人發(fā)展作個性化計劃

記者：請著重談談貴公司幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯理想方面的問題，舉例介紹一下貴公司這方面的經(jīng)驗。

馬學琦：好的，我們公司非常注意員工在公司的發(fā)展，因為員工的發(fā)展和公司的發(fā)展是高度相關的。很難想象一個不給員工發(fā)展機會的組織會維持多久，組織的績效是靠員工的努力工作實現(xiàn)的，高素質(zhì)的員工在一個有效的管理體系中必然帶來高績效。我們引進了ＣＰＤ計劃，先對員工的個人能力實施評估，然后與公司的職位的能力要求進行對比，發(fā)現(xiàn)其差距；同時我們也會對員工的績效做認真的評價和分析，然后結(jié)合員工個人的發(fā)展意愿做出個性化的發(fā)展計劃，以輔導員工向符合公司要求的職位方向發(fā)展。其實，在引進ＣＰＤ之前，我們就一直關注員工的發(fā)展。從員工進入公司開始，我們就建立員工的個人發(fā)展檔案，新員工轉(zhuǎn)正時，我們邀請新員工和他們的直接上級和所在部門的領導一起座談，讓新員工和部門領導充分溝通，使公司了解新員工個人的發(fā)展要求，也使新員工了解公司目前能提供的支持，以及個人可能的發(fā)展方向。人力資源部將座談的信息記錄在個人發(fā)展檔案，定期與部門領導交換意見，以調(diào)整員工發(fā)展計劃。對關鍵崗位的員工，我們定期分別與員工和其領導進行座談，考核其績效和能力素質(zhì)的提高情況。在引進了ＣＰＤ之后，我們更可以將關鍵崗位員工的能力素質(zhì)與ＣＰＤ能力模型進行對比分析，以便為員工制定出更加合理的職業(yè)發(fā)展計劃。