第六十四條

　　一個物業(yè)管理區(qū)域應當由一個物業(yè)服務企業(yè)統一提供物業(yè)服務。物業(yè)管理區(qū)域內地上以及地下建筑物、設施設備和相關場地不得分割管理。

　　分期開發(fā)的物業(yè)，前期建成部分已確定物業(yè)服務企業(yè)的，后期建成部分應當由同一物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務。

　　第六十五條

　　劃分物業(yè)管理區(qū)域應當考慮物業(yè)的共用設施設備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設等因素，并遵循相對集中、便于管理的原則。具體劃分方法如下：

　　(一)物業(yè)管理區(qū)域以物業(yè)建設宗地紅線圖的范圍確定，但已經自然形成獨立物業(yè)管理區(qū)域且無爭議的，不再重新劃分;

　　(二)分期開發(fā)或者有兩個以上建設單位開發(fā)建設的區(qū)域，共用主要配套設施設備的，應當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域，但已經自然分割或者慣形成多個相對獨立小區(qū)的，可以劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域;

　　(三)不同物業(yè)管理區(qū)域地理上自然連接的，經各自的業(yè)主大會同意后，可以合并為一個物業(yè)管理區(qū)域。

　　劃分物業(yè)管理區(qū)域有爭議的，由區(qū)主管部門會同物業(yè)所在地街道辦事處處理。

　　第六十六條

　　物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務，應當與建設單位或者業(yè)主大會簽訂物業(yè)服務合同，約定物業(yè)服務的計費方式、收費標準、服務內容、服務期限等。

　　關于物業(yè)服務內容約定不明的，依照市主管部門發(fā)布的物業(yè)服務標準執(zhí)行。

　　第六十七條

　　物業(yè)服務收費可以按照國家規(guī)定采取酬金制或者包干制的計費方式。

　　酬金制計費方式，是指在預收的物業(yè)服務費中按約定比例或者約定金額提取酬金支付給物業(yè)服務企業(yè)，其余部分用于物業(yè)服務合同約定的其他各項支出，結余部分歸業(yè)主所有，不足部分由業(yè)主承擔的計費方式。

　　包干制計費方式，是指由業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)支付固定物業(yè)服務費，盈余歸物業(yè)服務企業(yè)所有，虧損由物業(yè)服務企業(yè)承擔的計費方式。

　　第六十八條

　　采用酬金制計費方式約定物業(yè)服務費的，酬金的計提標準由物業(yè)服務企業(yè)與建設單位或者業(yè)主大會根據企業(yè)資質、服務內容與水等因素在物業(yè)服務合同中約定。

　　第六十九條

　　物業(yè)服務合同期限為二年至五年。前期物業(yè)服務合同具體期限由建設單位和物業(yè)服務企業(yè)約定，最長至業(yè)主大會與其選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同約定開始提供物業(yè)服務之日止。

　　物業(yè)服務合同期限屆滿時，業(yè)主大會尚未成立或者未依法選聘物業(yè)服務企業(yè)的，原合同可以繼續(xù)履行至新的物業(yè)服務合同約定開始提供物業(yè)服務之日止。

　　建設單位在銷售物業(yè)時，應當明示前期物業(yè)服務合同，并向業(yè)主告知物業(yè)服務企業(yè)的名稱、辦公場所、聯系方式和資質等級等。

　　第七十條

　　建設單位應當按照國家規(guī)定向物業(yè)服務企業(yè)移交物業(yè)相關資料，并同時移交業(yè)主相關資料。

　　物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)服務合同終止時將前款資料移交給業(yè)主委員會或者業(yè)主大會新選聘的物業(yè)服務企業(yè)。

　　禁止建設單位、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會及其工作人員泄露業(yè)主資料。

　　第七十一條

　　物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)服務企業(yè)除應當向業(yè)主委員會或者新選聘的物業(yè)服務企業(yè)移交本條例第七十條規(guī)定的資料外，還應當　同時移交下列資金、資料和物品：

　　(一)采用酬金制計費方式發(fā)生的物業(yè)服務費結余;

　　(二)物業(yè)專項維修資金結余;

　　(三)物業(yè)服務用房;

　　(四)提供物業(yè)服務期間形成的有關物業(yè)及設施設備改造、維修、運行、保養(yǎng)的有關資料;

　　(五)采用酬金制計費方式收取物業(yè)服務費的企業(yè)，用物業(yè)服務費購置的資產及物品。

　　第七十二條

　　選聘物業(yè)服務企業(yè)應當采用招標的方式進行。本條例另有規(guī)定的除外。

　　逐步實行統一委托招標代理機構選聘物業(yè)服務企業(yè)制度。具體辦法由市政府制定。

　　第七十三條

　　物業(yè)服務招標分為公開招標和邀請招標。住宅物業(yè)服務招標應當采取公開招標方式。

　　由政府財政性資金支付物業(yè)服務費的物業(yè)，其管理單位選聘物業(yè)服務企業(yè)時，相關標準和程序按照政府采購的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第七十四條

　　符合下列條件之一時，可以采用協議方式選聘物